قواعد الصورة موضحة ببساطة
الصورة المطلوبة لمنصة حيّا رقمية بصيغة JPEG ومقاسها 30×40 مم (العرض × الارتفاع)، أي نحو 1.18 × 1.57 بوصة. وفي IDPhotoly نجهّزها بدقة 355×473 بكسل، وبحجم لا يزيد على 2048 كيلوبايت (2 ميغابايت).
- الوجه يملأ نحو 70 إلى 80 بالمئة من الصورة، وطوله من الذقن إلى قمة الرأس بين 28 و32 مم.
- الخلفية بيضاء أو رمادية فاتحة، متجانسة، بلا ظلال ولا لمعان.
- يجب ألا تتجاوز الصورة 12 شهرًا من تاريخ التقاطها.
- النظارات مسموحة بشرط ألا يظهر عليها انعكاس، وغطاء الرأس لأسباب دينية فقط مع ظهور الوجه كاملًا.
تشترط المنصة دقة دنيا مقدارها 720 بكسل دون تحديد المحور، ولذلك فالقياس 720×960 بكسل خيار آمن. وتذكر بعض المواقع قياس 35×45 مم أو حدًا قدره 120 كيلوبايت، وهذا غير صحيح.
كيف تلتقطها في المنزل بهاتفك
قف أمام جدار أبيض أو رمادي فاتح وابتعد عنه نحو نصف متر لتفادي الظلال. واجه مصدر ضوء ناعمًا مثل نافذة، وتجنّب الإضاءة العلوية القوية.
- اطلب من شخص آخر تصويرك بالكاميرا الخلفية على بعد متر إلى متر ونصف.
- اجعل الكاميرا في مستوى عينيك وأبقِ رأسك مستقيمًا.
- انظر إلى العدسة بتعبير محايد وفم مغلق وعينين مفتوحتين.
- لا تستعمل الفلاش أو فلاتر التجميل.
ثم ارفع الصورة إلى IDPhotoly فتُعالج في متصفحك دون أن تغادر جهازك، وتُقصّ تلقائيًا وتُضبط خلفيتها ويُفحص حجمها ودقتها.
ولأن الصورة تُرفع رقميًا فقط، فجودة الملف مهمة بقدر مقاسه: صورة واضحة غير مضغوطة بإفراط تمنح المنصة تفاصيل كافية عن الوجه، أما الصورة المموهة أو المكبّرة فتُرفض غالبًا.
أسباب الرفض الأكثر تكرارًا
- مقاس خاطئ: استخدام 35×45 مم أو صورة جواز جاهزة بدل 30×40 مم.
- وجه صغير في الإطار: أقل من 70 بالمئة من مساحة الصورة.
- دقة منخفضة: أقل من 720 بكسل.
- ملف أكبر من 2 ميغابايت: يرفضه النموذج عند الرفع.
- ظلال أو لمعان: على الوجه أو الخلفية أو عدسات النظارة.
- صورة قديمة: مضى عليها أكثر من 12 شهرًا.
وتذكّر أن تاريخ الصورة مهم أيضًا، فاستخدم لقطة حديثة تعكس مظهرك الحالي بدل صورة قديمة محفوظة في هاتفك، حتى لا تتجاوز المدة المسموح بها، وهي 12 شهرًا كحد أقصى كما تنص المنصة.
الرفع عبر الإنترنت
هذه التأشيرة تُقدَّم رقميًا عبر المنصة، فلا حاجة إلى طباعة صورة ورقية. احفظ الملف بصيغة JPG ثم ارفعه في الحقل المخصص له.
- تأكد أن حجم الملف أقل من 2048 كيلوبايت.
- تحقق من أن الأبعاد تتجاوز 720 بكسل.
- افتح الملف على جهازك قبل الرفع للتأكد من وضوح الوجه.
إذا ظهر خطأ أثناء الرفع فجرّب إعادة تصدير الصورة بجودة JPEG أقل قليلًا دون تغيير الأبعاد. وIDPhotoly خدمة مستقلة غير تابعة لأي جهة حكومية، فراجع متطلبات المنصة الرسمية قبل التقديم.