O que o guia oficial do Hayya pede
O guia de foto pessoal do Hayya (PDF oficial) define uma foto de 30x40 mm (1,18 x 1,57 pol), em JPEG, com no máximo 2 MB (2048 KB). A resolução mínima é de 720 pixels; como o PDF não informa o eixo, 720x960 é um valor seguro, e o IDPhotoly usa 355x473 como referência para o formato. O rosto deve ocupar de 70 a 80% da foto, com cabeça de 28 a 32 mm do queixo ao topo.
O fundo é branco ou cinza claro, uniforme, sem sombras nem reflexo. A foto deve ter menos de 12 meses. Óculos são aceitos sem reflexo, e cobertura de cabeça só por motivo religioso, com o rosto à vista. Muitos sites citam por engano 35x45 mm ou um limite de 120 KB; os valores corretos são os do guia oficial.
Como fazer a foto em casa
- Fique a cerca de 50 cm de uma parede branca ou cinza clara, sem textura.
- Use luz de janela de frente e não use flash.
- Peça a outra pessoa que fotografe com a câmera traseira, a 1 ou 1,5 m, com o celular na altura dos olhos.
- Mantenha cabeça reta, olhos abertos e expressão neutra.
- Evite roupas muito claras que se misturem ao fundo.
O IDPhotoly recorta em 30x40 mm, aplica o fundo e confere a proporção do rosto, tudo no navegador.
Principais motivos de recusa
- Usar o formato 35x45 mm em vez de 30x40 mm.
- Arquivo maior que 2 MB ou com resolução abaixo de 720 pixels.
- Fundo com sombra ou de cor diferente.
- Reflexo nas lentes.
- Rosto pequeno demais na foto.
- Foto com mais de 12 meses.
Envio
O envio é digital, no próprio cadastro do Hayya. Carregue o arquivo JPEG gerado sem comprimi-lo de novo, pois uma segunda compressão tira nitidez. Se o sistema recusar a imagem, gere outra versão e tente novamente.
Não é necessário imprimir nada para o Hayya. Guarde uma cópia do arquivo, pois ele pode ser pedido em outra etapa do cadastro de cada viajante.
Dica para quem viaja em família
Cada viajante precisa de uma foto própria. Se você vai cadastrar crianças, tire a foto de cada uma em um momento calmo, com boa luz, e confira se os olhos estão abertos. Gere um arquivo para cada pessoa e nomeie-os de forma clara, para não trocar as imagens na hora do envio.