Les règles de la photo Hayya
Hayya exige un fichier JPEG de 40x30 mm (30x40 mm en orientation portrait), pesant au plus 2 Mo. La résolution minimale annoncée est de 720 pixels, sans précision d'axe ; un format de 720x960 pixels est donc une base sûre. Le visage doit remplir 70 à 80 % de la photo, soit environ 28 à 32 mm du menton au sommet du crâne.
Le fond est uni, blanc ou gris clair, régulier, sans ombres ni reflets. La photo doit avoir moins de 12 mois. Les lunettes sont admises sans reflet ; un couvre-chef n'est autorisé que pour des raisons religieuses, visage entièrement visible. Attention : de nombreux sites citent à tort 35x45 mm ou une limite de 120 Ko, ce qui ne correspond pas à l'exigence officielle.
Hayya étant une plateforme entièrement numérique, la photo est contrôlée à la fois sur ses dimensions et sur son aspect : visage net, fond régulier, lumière homogène. Comme la limite de 2 Mo est large, inutile de compresser fortement le fichier au risque de perdre en netteté. Mieux vaut conserver une bonne qualité JPEG et un cadrage où le visage occupe l'espace demandé, de l'ordre de 70 à 80 % de la hauteur.
La prendre chez soi avec un téléphone
Adossez-vous à un mur clair, en vous en écartant de 50 cm pour éviter les ombres. Faites face à une fenêtre et renoncez au flash. Un proche tient l'appareil arrière à hauteur des yeux, à un mètre ou un mètre cinquante.
Tenez la tête droite, regardez l'objectif, gardez les yeux ouverts et un visage neutre. Si vous portez des lunettes, vérifiez qu'aucune lumière ne s'y reflète. Cadrez large : le recadrage et le fond sont traités ensuite.
Les raisons de refus les plus courantes
- Mauvais format repris d'un site non officiel, comme le 35x45 mm.
- Visage trop petit : sous 70 % de l'image, la photo est jugée insuffisante.
- Fond irrégulier, avec plis, motifs ou ombres.
- Reflets sur les verres ou sur le front.
- Photo trop ancienne, de plus de 12 mois.
- Fichier trop lourd, au-delà de 2 Mo.
Téléverser le fichier
La demande Hayya est entièrement numérique : le JPEG est téléversé sur la plateforme, sans impression. Vérifiez le poids et la résolution avant l'envoi.
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