Termos de serviço do IDPhotoly

Ao usar o IDPhotoly (idphotoly.com), você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção antes de comprar.

1. O serviço

O IDPhotoly é um software que prepara fotos para documentos oficiais, como passaportes, vistos e documentos de identidade. Não temos vínculo com nenhum governo ou autoridade. A decisão de aceitar ou recusar a foto é exclusivamente da autoridade responsável.

2. Responsabilidades do cliente

Você é responsável por:

• escolher o documento correto antes de gerar a foto;
• enviar uma foto verdadeira e recente de você mesmo ou de uma pessoa em nome da qual esteja autorizado a agir;
• conferir as regras na página oficial do documento antes de apresentar o pedido.

3. Licença de uso

Ao pagar, você recebe uma licença para usar os arquivos entregues em pedidos oficiais pessoais. Não é permitido revender os arquivos nem usá-los para outros fins comerciais.

4. Pagamento

O pagamento é único e feito pela Lemon Squeezy, que atua como merchant of record e processa os dados do cartão e os impostos. Os preços são exibidos antes do pagamento e incluem o imposto sobre vendas aplicável.

5. Reembolso

Se uma autoridade oficial recusar a foto feita com o nosso serviço, você tem direito a reembolso integral, solicitado em até 30 dias após a compra. As condições completas estão na nossa política de reembolso.

6. Disponibilidade e alterações

Podemos alterar, suspender ou atualizar o serviço, os preços e estes termos a qualquer momento. Faremos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto.

7. Limitação de responsabilidade

Não somos responsáveis por atrasos, custos de viagem, taxas de terceiros nem por decisões de autoridades. Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor que você pagou pelo pedido.

8. Uso proibido

• Criar documentos falsos ou enganar uma autoridade.
• Usar fotos de outras pessoas sem consentimento.
• Tentar interferir no funcionamento do serviço.

9. Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pela lei aplicável ao fornecedor do serviço, e qualquer disputa deve ser levada primeiro ao nosso suporte. Dúvidas ou pedidos: [email protected].

Última atualização em 5 Outubro 2026.