Condiciones del servicio de IDPhotoly
Estas condiciones regulan el uso de IDPhotoly (idphotoly.com). Al utilizar el servicio, usted las acepta.
El servicio
IDPhotoly es un programa que prepara fotos para documentos oficiales: ajusta el tamaño, el recorte y el fondo según los requisitos publicados por cada autoridad. No estamos afiliados a ningún gobierno ni organismo oficial. La aceptación de la foto la decide siempre la autoridad que tramita su documento.
Su responsabilidad
- Elegir el documento correcto antes de generar la foto.
- Subir una foto auténtica y reciente de usted mismo o de una persona en cuyo nombre esté autorizado a actuar.
- Revisar la página oficial del trámite si tiene dudas sobre requisitos locales.
Licencia de uso
Al pagar, usted recibe una licencia para usar los archivos entregados en sus solicitudes oficiales personales.
Pagos
Los pagos los gestiona Lemon Squeezy como comerciante de registro. Los precios se muestran antes de pagar e incluyen el IVA que corresponda.
Reembolsos
Si una autoridad oficial rechaza la foto, tiene derecho a un reembolso completo solicitado en un plazo de 30 días. Las condiciones detalladas figuran en la política de reembolso.
Disponibilidad y cambios
Podemos modificar, mejorar o suspender partes del servicio. Los requisitos de las autoridades cambian con el tiempo, y actualizamos nuestras fichas cuando los revisamos.
Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables de retrasos, gastos de viaje ni de las decisiones de las autoridades. Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe que usted haya pagado por el pedido en cuestión.
Usos prohibidos
- Crear o apoyar documentos falsos.
- Usar fotos de otras personas sin su consentimiento.
Legislación y contacto
Estas condiciones se rigen por la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos que la ley le reconozca como consumidor en su país. Para cualquier consulta escriba a [email protected].
Última actualización: 5 octubre 2026.