Las reglas de la foto, en palabras sencillas
El portal DGI&P e-Services indica una imagen de 35x45 mm, que equivale a 414x532 píxeles a 300 dpi, en formato JPG. El archivo puede pesar hasta 5120 KB (5 MB). Conviene saber que la herramienta de verificación del portal acepta jpg o png de hasta 350 KB, y que el límite de 20 KB que se cita en muchas webs está desactualizado.
- Fondo blanco liso, sin texturas ni sombras.
- Cabeza de 29 a 34 mm, medida desde la barbilla hasta la coronilla.
- Se permiten gafas si no producen reflejos.
- El tocado solo por motivos religiosos, con el rostro completo a la vista.
Cómo hacerse la foto en casa con el móvil
- Colóquese frente a una pared blanca, separado unos pasos para que no se proyecte sombra.
- Aproveche la luz del día de frente; evite el flash directo y las lámparas que iluminen solo un lado.
- Que otra persona tome la imagen con el teléfono a la altura de los ojos.
- Mire a la cámara con la cabeza recta, la boca cerrada y los hombros paralelos al objetivo.
- Súbala a IDPhotoly: el recorte a 414x532 px, el fondo blanco y la comprobación se realizan en su navegador y la foto no se envía a ningún servidor.
Por qué suelen rechazar esta foto
- Fondo que no es blanco puro, o con sombras detrás de la cabeza.
- Reflejos en las gafas que tapan los ojos.
- Cabeza demasiado grande o demasiado pequeña respecto a las medidas indicadas.
- Rostro inclinado, girado o con la boca abierta.
- Imagen borrosa, con filtros o recortada de forma que se deforma la proporción.
- Archivo que supera el peso permitido por el formulario.
Un consejo práctico: haga varias tomas seguidas y quédese con la más nítida. Revise que los ojos estén bien abiertos, que no haya cabello sobre ellos y que el rostro quede centrado. Un par de segundos de cuidado al fotografiar evitan repetir todo el proceso después.
Cómo subirla en línea
Descargue el JPG ya recortado y compruebe que mide 414x532 píxeles y pesa menos de 5 MB. En el portal, cárguelo en el campo de la fotografía y revise la vista previa antes de enviar la solicitud. Si el sitio rechaza el archivo, pruebe a reducir la calidad JPEG sin cambiar las dimensiones.
No necesita imprimirla en el trámite en línea. Si en cambio solicita en una oficina, no hace falta aportar foto, porque se fotografía allí mismo.
El pago en IDPhotoly es único, y si una autoridad rechaza la foto, se devuelve el importe íntegro.